智能电视与手机和平板电脑相同，可以不用机顶盒观看网络电视

智能电视与手机和平板电脑相同，但是旧的机顶盒只用于观看电视。老年人用机顶盒来看电视。前一段时间，我搬家了。搬家后，我用一定的资金购买了海尔电视。昆明海尔的送货人员将电视送货到门并根据联系时间进行安装。

海尔安装人员为了确认电视屏幕的高度打开了墙上的电视插槽，并等待电视开机。

在看电视的同时，海尔的送货安装师傅要求我付钱给他安装软件。他拿了一个U盘，并将其插入电视中进行下载。他说花了几十元装这个软件，就可以直接看电视。

当时，电视无法连接到之前安装的中国移动的无线Wi Fi。输入密码没有反映，也无法使用我的移动热点。

中国移动的网络是绑定的我的手机号码，并且已经安装了很长时间。因为我没有搬到这里，所以一直闲置的。

搬家后，为了移动互联网的流量，我当时联系了中国移动的客户服务。他们派人去检查。经过粗略检查，它是一台无线路由器。连接到之前安排的导线后，手机连接即可使用Internet。

他还检查了我的互联网电视的电路。由于没有电视，因此无法调试和验证是否可以使用它。

当时，在对无线路由器进行检修时，他还询问是否看电视。他说，如果要看电视需要购买一个移动机顶盒。他还说，购买电视后，他将致电移动客户服务部门，安排工作人员安装电视。

这回海尔电视送货上门，电视无法连接我家的Wi-Fi，海尔安装师傅也很惊讶，打开自己的手机热点尝试。

他的手机号码也是中国移动的网络，连接他的手机热点电视可以正常访问网络，接收信号和看电视。

因为在我搬家之前，当时我想安装网络时，中国移动的工作人员来检查一下。他发现我们的高层住宅建筑的端口还不够，因此他将网络安装到了我们搬家的地址。

我已经好多年没有在家看电视了。我只是记得我以前需要看电视时买机顶盒，所以我一直以为我需要买看电视的机顶盒。

想想中国移动上次调试无线路由器的员工，因为他们同意安装电视网络线路并保存了他的电话号码。

当打电话给他时，他回答说需要购买一个特殊的移动机顶盒。他说，没有机顶盒，电视就不能被用来观看电视节目。

海尔的送货安装师傅立即要求我致电10086进行投诉。 10086客户服务人员还回答说，如果我想看电视，则必须有一个机顶盒。费用为每年280元，两年的优惠价格为480元。

听完移动客户服务部门的解释后，海尔的送货安装师傅反复提醒我这件事出了问题，并请我安排移动人员在现场维修网络。

10086客户服务部同意帮助我在电话上记录保修网络中遇到的问题，并安排人员尽快上门检查。我挂断了电话，并收到了中国移动的短信，以通知维护状态并安排人员致电。

安装电视后，昆明海尔的送货安装师傅反复解释说，现在人们不需要机顶盒观看互联网电视。

再三考虑，以前的机顶盒似乎与中国电信有关，所以我问他是否可以的中国电信的网络？

他说不是，他的手机也是中国移动，他说一定是移动员工来帮助我安装网络时想赚取出售机顶盒的费用。

由于机顶盒的费用必须按年支付，因此它们可以收取更多费用，并且要收取佣金，因此我的无线网络是他专门设置的，因此我无法连接到电视。

然后，海尔公司的安装人员离开了。十多分钟后，我的电话响了。当我看到它仍然是海尔公司时，他再次打电话告诉我不要使用中国移动机顶盒。

他在电话中说，机顶盒每年花费很多。他说，现在人们观看互联网电视不需要使用机顶盒。机顶盒仅供不了解Internet的老人使用。不要被他人欺骗并错误地花更多的钱。

由于他的善意提醒，我了解到，随着科学技术的发展，电视的功能与手机和平板电脑的功能相同。

20多分钟后，中国移动的维修人员上门了。这次是另一个人，而不是以前帮助我调试无线网络的人。

他说，上次来的人是一个新手，许多问题仍在学习中。他可能不清楚某些问题。

他说，如果您经常看电视直播，为了观看的效果更流畅，理想的搭配是需要一个机顶盒。

我说我不要。我只想偶尔在家中观看电视。我没有太多时间看电视，我可以看网络电视。

他检查了网络线路，因为当时无线网络不稳定，电视也无法访问网络。

他要求我付费购买一个他带来的新的有线路由器，安装后故障排除，打开电视，正常连接到有线网络，也可以用来观看电视。

到目前为止，已经重新安装了有线路由器，并且所有问题都已解决。

我好多年没看传统电视了。 通过这次事件，我了解到，随着科学技术的飞速发展，智能电视已不再是传统意义上的电视，不仅仅是接收电视节目，随着时代的进步，所有电器都具有许多智能化，高科技的产品具有更多科技化的功能。 

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